Hasta Görüş-Öneri ve Şikayetlerine Yönelik Bilgilendirme
Hasta/ hasta yakınlarının görüş ,öneri ve şikayetlere yönelik bilmeniz gerekenler:
-Hasta ve hasta yakınları; kendilerine sunulan hizmetler, hizmet süreçlerinde karşılaştıkları sorunlar ya da hastane ve personel ile ilgili görüş, öneri ,teşekkür ve şikayetlerini iletebilecekleri giriş zemin katında Hasta Hakları Birimine ve tüm katlarda bulunan dilek şikayet kutuları aracılığı ile iletebilirler.
-Görüş, öneri ve şikayetlerini,
-Ne şekilde ; Hasta hakları birimine başvurarak veya tüm bloklarda bulunan dilek-şikayet kutularına ilgili form doldurularak
-Kimler;Hasta /hasta yakını
-Hangi birimler aracılığıyla ya da hangi araçları kullanarak; Hasta hakları birimi aracılığı ile dilek şikayet kutuları, web sitesinde hasta görüş, öneri formunu kullanarak da görüş öneri ve şikayetlerinizi yönetime iletebilirsiniz.
-Kişisel verilerinizi bildirmeniz durumunda (telefon numarası, mail adresi gibi) size mutlaka dönüş yapılacaktır .